← Все статьи

Что скрывается за иконкой карандаша в канале MAX: подтверждение отправки и реакции

За иконкой карандаша в канале MAX находятся как минимум две настройки, которые влияют на ежедневную публикацию: подтверждение отправки и реакции. Первая добавляет ещё один шаг перед публикацией, вторая позволяет отключить реакции, изменить число их типов и настроить разрешённый набор.

В этой статье

Где находятся обе настройки

Общий путь один: перейдите в канал → нажмите на его название. Затем в правом верхнем углу нажмите на иконку карандаша.

Дальше путь расходится в зависимости от того, что вы хотите изменить.

Подтверждение отправки: ещё один шаг перед публикацией

Для этой настройки нажмите на переключатель в пункте «Подтверждать отправку».

В справке MAX указано: «Обратите внимание: если у вас отключено подтверждение отправки, публикация будет отправляться сразу, без дополнительного подтверждения».

Для того, кто ведёт клиентский канал, разница практическая: при включённой настройке между нажатием на отправку и публикацией появляется дополнительное подтверждение. Не воспринимайте его как согласование с владельцем или модерацию — справка описывает только дополнительный шаг при отправке.

Реакции можно отключить полностью

Откройте раздел «Реакции». Чтобы выключить их, нажмите на переключатель рядом с пунктом «Реакции» и сохраните изменения.

Эта настройка отвечает именно за наличие реакций под публикациями. С комментариями и статистикой её связывать не нужно.

Можно изменить количество отображаемых типов реакций

В пункте «Количество реакций» передвиньте ползунок на нужное значение от 1 до 8 и нажмите «Сохранить».

Название настройки легко понять неправильно. Она не ограничивает число людей, которые могут отреагировать на публикацию.

В справке MAX сказано прямо: «настройка регулирует максимальное число реакций разного типа, которые будут отображаться на публикации». То есть ползунок относится к числу типов значков, а не к числу пользователей.

Можно изменить разрешённый набор

В пункте «Разрешённые реакции» добавьте новые или удалите существующие реакции, затем нажмите «Сохранить».

Какие именно реакции стоит разрешить бизнесу, справка не определяет. Конкретного набора для клиентского канала в источнике тоже нет.

Редакционная рекомендация: определите разрешённый набор реакций до первого поста. Так настройки канала будут заданы заранее, а не пересматриваться уже после начала публикаций.

Чего делать не стоит

Не путайте «Количество реакций» с ограничением числа участников, которые могут нажать на реакцию. Настройка касается количества разных типов реакций, отображаемых на посте.

Не приписывайте подтверждению отправки функции согласования или модерации. Подтверждено только наличие дополнительного шага перед публикацией.

Не делайте выводов о том, какие роли могут менять эти настройки. На проверенных страницах это не описано.

Пусть в работе будет больше ясности.