← Все статьи

Реакции и подтверждение отправки в MAX: что настроить в канале

Через название канала и иконку карандаша в MAX можно настроить реакции и дополнительное подтверждение отправки публикаций. При этом ползунок количества реакций ограничивает не число людей или нажатий, а число разных типов реакций, которые будут отображаться под постом.

В этой статье

Зачем заходить в настройки канала

Откройте настройки, чтобы выбрать, какие реакции оставить под публикациями, и решить, нужно ли вам дополнительное подтверждение перед отправкой поста. Это разные задачи: оформление обсуждения под публикацией и порядок вашей работы при отправке.

Для реакций можно изменить разрешённый набор, ограничить разнообразие отображаемых типов или отключить реакции полностью. Выбирайте действие по тому, что хотите изменить, а не только по названию настройки.

Как открыть настройки

В справке MAX указано: перейдите в канал, нажмите на его название, затем нажмите на иконку карандаша в правом верхнем углу. Этот путь общий для настроек реакций и подтверждения отправки.

Для настройки реакций откройте раздел «Реакции». Чтобы отключить их на публикациях, выключите переключатель рядом с пунктом «Реакции» и сохраните изменения.

Подтверждение отправки настраивается переключателем в пункте «Подтверждать отправку».

Что на самом деле ограничивает «Количество реакций»

Название «Количество реакций» можно принять за ограничение общего числа откликов на публикацию. Но в справке MAX указано: ползунок со значениями от 1 до 8 задаёт максимальное число реакций разного типа, которые будут отображаться на публикации.

Например, при значении 1 под постом будет отображаться не более 1 типа реакции. Это не означает, что отреагировать сможет только 1 человек: число людей и число нажатий этим значением не задаются.

Значение 8 также относится к разнообразию отображаемых реакций, а не к количеству откликов. Поэтому выбирать положение ползунка нужно по тому, сколько разных типов вы хотите видеть под публикацией, а не по размеру аудитории.

Не путайте этот предел с разрешённым набором. Ползунок задаёт максимум отображаемых типов, а пункт «Разрешённые реакции» позволяет выбрать, какие реакции оставить.

Когда сокращать разрешённый набор

Сократить набор стоит, если часть реакций вам не нужна и вы хотите убрать лишнее из того, что видно под постом. Сначала определите, какие реакции собираетесь учитывать при работе с публикациями, затем меняйте список.

В справке MAX указано: в пункте «Разрешённые реакции» можно добавлять новые реакции и удалять существующие. После изменения набора сохраните его.

Если вам не подходят конкретные реакции, работайте с разрешённым списком. Уменьшение значения ползунка решает другую задачу — ограничивает число разных типов, которые покажут под публикацией.

Зачем мастеру подтверждение отправки

В справке MAX указано: если переключатель «Подтверждать отправку» отключён, публикация отправляется сразу, без дополнительного подтверждения. Проверьте у себя, в каком положении находится этот переключатель.

Включите подтверждение, если хотите отдельно подтвердить решение отправить пост. Для мастера, который сам готовит и публикует материалы, это дополнительная остановка перед отправкой: вы ещё раз решаете, готовы ли выпустить именно эту публикацию.

Не рассчитывайте, что настройка проверит содержание вместо вас. Текст и изображения стоит просмотреть заранее, а дополнительное подтверждение использовать именно для решения об отправке.

Чего делать не стоит

Не сокращайте набор в расчёте на то, что оставшиеся реакции обязательно начнут выбирать чаще. Настройка не гарантирует прибавки активности: она помогает убрать лишнее из того, что отображается под постом.

Не меняйте разрешённый список без понимания, что хотите оставить. Сформулируйте для себя нужный результат, сохраните изменения и проверьте его у себя.

Не проходите дополнительное подтверждение по привычке. Если включили его ради остановки перед отправкой, используйте этот момент для проверки собственного решения.

Пусть в работе будет больше ясности.