Удалить чат, стереть переписку или удалить сообщение в MAX: в чём разница

Удалить чат, стереть переписку и удалить отдельное сообщение — разные операции в MAX. У первых двух похожий выбор: действие только у себя или у всех, но команды называются по-разному, поэтому перед подтверждением проверьте, что именно открыли.

2 мин чтения

17 сентября 2026 г.Обновлено 17 сентября 2026 г.

Четыре похожие команды — четыре разных результата.

В этой статье

Как удалить чат

Удаление чата описано двумя путями.

Первый: перейдите в чат → нажмите на имя собеседника → Ещё → Удалить чат. Затем выберите Удалить только у меня или Удалить у всех.

Второй начинается на вкладке Чаты. Нажмите на три точки рядом с названием чата → Удалить, после чего выберите Удалить только у меня или Удалить у всех.

Перед подтверждением смотрите именно на название команды. В этом сценарии используется слово Удалить.

Как стереть переписку

Для очистки переписки предусмотрена другая команда. Перейдите в чат → нажмите на имя собеседника → Ещё → Стереть переписку.

Дальше появится выбор Стереть только у меня или Стереть у всех.

Обратите внимание на формулировку: при работе с перепиской используется слово Стереть, а при удалении чата — Удалить. Не заменяйте эти названия друг другом при поиске нужного действия в меню.

Чем отличается удаление одного сообщения

Удаление отдельного сообщения затрагивает выбранное сообщение, а не чат или всю переписку. Порядок действий и срок разобраны отдельно в статье про удаление и исправление сообщения в MAX.

Срок из той инструкции нельзя переносить на удаление чата или стирание переписки. На проверенных страницах для этих операций срок не указан.

Что справка не описывает

На проверенных страницах не описано, видит ли собеседник, что чат удалили у всех или переписку стёрли у всех.

Не описано, можно ли вернуть удалённый чат или стёртую переписку.

Не сказано, что произойдёт с файлами из такого чата, которые уже были скачаны на устройство. Работу с файлами разбираем отдельно в материале про Избранное и файлы клиента в MAX.

Также не описано, отличается ли этот порядок для группового чата. Отсутствие описания не означает конкретного поведения — по этим страницам его установить нельзя.

Почему названия команд стоит проверять перед нажатием

У операций похожая логика выбора: действие можно применить только у себя или у всех. При этом сами команды разные — Удалить чат и Стереть переписку.

Если задача касается одного сообщения, не заходите в удаление всего чата или переписки. Для него предусмотрен отдельный сценарий.

В оглавлении раздела справки карточка про очистку истории чата встречается дважды. Это особенность самого оглавления и не означает наличие ещё одной отдельной операции.

Пусть в работе будет больше ясности.