← Все статьи

Как удалить группу в MAX и не убрать чат у всех по ошибке

Выход из группы убирает чат из вашего списка, а удаление у всех лишает остальных участников доступа к нему. Очистка истории удаляет переписку только у вас, не исключая вас из группы. Удаление участника решает другую задачу — убирает из группы выбранного человека, а не вас.

В этой статье

Сначала выберите, что именно нужно убрать

Не выбирайте действие только по слову «удалить». Сначала определите, что должно измениться и для кого.

Что вам нужно Какое действие выбрать Что произойдёт Убрать переписку только у себя Очистить историю История удалится у вас, у остальных останется Убрать группу из своего списка чатов Выйти из группы Чат исчезнет из вашего списка, но останется у остальных Исключить человека из группы Удалить участника Из группы будет удалён выбранный человек Удалить общий чат Удалить группу у всех Остальные участники потеряют доступ к чату

Что учесть при выполнении шагов

У страниц справки MAX есть вкладки для разных устройств. Вкладка, из которой взяты приведённые ниже шаги, не определена.

В справке описано долгое нажатие на чат в списке; если работаете за компьютером, ищите те же команды в меню самого чата.

Очистить историю — убрать переписку только у себя

Откройте нужный чат и нажмите на название группового чата. Затем выберите «Ещё» → «Очистить историю» и подтвердите действие.

Результат в справке MAX описан прямо: «история переписки удалится только у вас». Вы не выходите из группы, сама группа не удаляется, а у остальных участников переписка остаётся.

Это действие подходит для удаления истории у себя, а не для выхода из общего разговора. Восстановление очищенной истории в справке не описано — рассчитывать на такую возможность не стоит.

Выйти из группы — убрать чат из своего списка

Нажмите с удержанием на группу в списке чатов, выберите пункт выхода из чата и подтвердите действие.

В справке MAX указано: «Чат удалится из вашего списка чатов, но не пропадет у всех остальных участников». Вы выходите сами, а не удаляете группу для тех, кто в ней остаётся.

В справке не описано, видят ли остальные сообщение о вашем выходе и можно ли вернуться по старой ссылке. Поэтому не рассчитывайте ни на незаметный выход, ни на возвращение по прежней ссылке как на подтверждённые возможности.

Удалить участника — исключить другого человека

Удалять участников из группового чата могут его владелец или администратор. Это действие относится к выбранному человеку, а не к вашему участию в группе и не к удалению общего чата.

Чтобы найти участника, откройте группу и нажмите на её название вверху экрана. Там найдите нужного человека в списке участников.

Тем же путём открывается список, если вам нужно только посмотреть, кто состоит в группе. Просмотр состава группы и удаление человека — не одно и то же действие.

Удалить группу у всех — лишить остальных доступа к чату

Справка MAX описывает этот сценарий для создателя группы. Результат сформулирован так: «После удаления чата остальные участники потеряют к нему доступ».

Может ли выполнить то же действие обычный администратор и восстанавливается ли группа после удаления, в справке не описано. Ни подтверждения, ни опровержения этих возможностей нет, поэтому считайте действие необратимым и сохраните нужное заранее.

Для удаления нажмите с удержанием на группу в списке чатов и выберите удаление чата. В появившемся окне подтверждения выберите вариант удаления у всех.

Именно выбор удаления у всех в окне подтверждения определяет результат для остальных участников. Не выбирайте этот вариант, если ваша задача — только убрать чат из собственного списка: для этого в справке описан выход из группы.

Пусть в работе будет больше ясности.