В справке MAX сказано: «Создателю и администратору доступно управление звонком». Если звонок запущен из группового чата, действует отдельное правило: «Администраторами в групповом звонке по умолчанию становятся администраторы чата, из которого запущен звонок». Для рабочей группы это практично: распорядителей будущего созвона вы во многом определяете заранее, когда выдаёте права в самом чате.
3 мин чтения
Обновлено
В этой статье
Права в рабочей группе переходят в звонок
Если звонок запускают из группового чата, справка формулирует правило так: «Администраторами в групповом звонке по умолчанию становятся администраторы чата, из которого запущен звонок».
Чтобы назначить нового администратора звонка, ему выдают права администратора в самом групповом чате. Чтобы убрать эти полномочия, права в чате отзывают.
Поэтому настройка ролей в рабочей группе влияет не только на порядок внутри переписки. Те же люди получают полномочия управлять созвоном, запущенным из этого чата.
Кто управляет звонком и что входит в управление
В справке сказано: «Создателю и администратору доступно управление звонком».
В их полномочиях названы работа со ссылкой на звонок, принудительное опускание поднятой руки, ограничения камеры и микрофона, показа экрана и записи.
Также они могут закрепить участника для всех, исключить человека из звонка и завершить звонок.
Что обычному участнику запрещено — полного списка нет
Отсутствие действия в описании обычного участника нельзя автоматически считать запретом. Проверенные карточки не дают полного перечня того, что обычный участник не вправе делать.
Особенно заметно это на приглашении в звонок. Общая карточка управления относит работу со ссылкой к полномочиям создателя и администратора, но отдельные карточки про добавление участника и ссылку на звонок не называют ограничения по роли.
Это расхождение сохранилось при повторной проверке. Поэтому заранее считать приглашение по ссылке правом только администратора нельзя, но и считать его одинаково доступным всем участникам тоже нельзя.
Во время звонка список участников открывается нажатием на иконку в верхней части экрана.
Как выглядит этот значок, в прочитанном тексте не передано, поэтому описывать его форму нельзя. Ограничений по роли для просмотра списка участников на этой карточке не указано.
Что происходит после принудительного опускания руки
Создатель или администратор может опустить поднятую участником руку.
После этого человек вправе поднять руку снова. Узнаёт ли он отдельно о том, что руку опустил администратор, в проверенном описании не найдено.
Можно ли работать в другом приложении во время видеозвонка
На телефоне можно перейти в другое приложение, не завершая видеозвонок. Разговор продолжится, а активный видеозвонок останется в отдельном плавающем окне поверх других приложений.
Это описание относится именно к работе с другими приложениями на телефоне. Переносить его на компьютер или браузер нельзя.
Что не найдено про исключение участника
Не найдено описание того, получает ли человек отдельное уведомление о том, что его исключили из звонка.
Не найдено и описание того, что при этом видят оставшиеся участники.
Для принудительно опущенной руки известно только, что участник может поднять её снова. Отдельное уведомление о действии администратора не описано.
Пусть в работе будет больше ясности.
От идей — к вашей команде
Познакомьтесь с SmmCRM и посмотрите, как устроен сервис.
{"route":{"type":"article","slug":"upravlenie-uchastnikami-zvonka-max"},"result":{"article":{"id":"43","slug":"upravlenie-uchastnikami-zvonka-max","href":"\/blog\/upravlenie-uchastnikami-zvonka-max","kind":"article","icon":"file-text","title":"Кто чем распоряжается в групповом звонке MAX","description":"В справке MAX сказано: «Создателю и администратору доступно управление звонком». Если звонок запущен из группового чата, действует отдельное правило: «Администраторами в групповом звонке по умолчанию становятся администраторы чата, из которого запущен звонок». Для рабочей группы это практично: распорядителей будущего созвона вы во многом определяете заранее, когда выдаёте права в самом чате.","definition":"","cover":null,"publishedAt":"2026-09-17T07:58:42Z","updatedAt":"2026-09-17T10:03:13Z","status":"published","category":"docs-max","nativeDocument":{"body":{"blocks":[{"data":{"level":2,"text":"Права в рабочей группе переходят в звонок"},"id":"h1","type":"header"},{"data":{"text":"Если звонок запускают из группового чата, справка формулирует правило так: «Администраторами в групповом звонке по умолчанию становятся администраторы чата, из которого запущен звонок»."},"id":"p2","type":"paragraph"},{"data":{"text":"Чтобы назначить нового администратора звонка, ему выдают права администратора в самом групповом чате. Чтобы убрать эти полномочия, права в чате отзывают."},"id":"p3","type":"paragraph"},{"data":{"text":"Поэтому настройка ролей в рабочей группе влияет не только на порядок внутри переписки. Те же люди получают полномочия управлять созвоном, запущенным из этого чата."},"id":"p4","type":"paragraph"},{"data":{"level":2,"text":"Кто управляет звонком и что входит в управление"},"id":"h5","type":"header"},{"data":{"text":"В справке сказано: «Создателю и администратору доступно управление звонком»."},"id":"p6","type":"paragraph"},{"data":{"text":"В их полномочиях названы работа со ссылкой на звонок, принудительное опускание поднятой руки, ограничения камеры и микрофона, показа экрана и записи."},"id":"p7","type":"paragraph"},{"data":{"text":"Также они могут закрепить участника для всех, исключить человека из звонка и завершить звонок."},"id":"p8","type":"paragraph"},{"data":{"text":"Запись звонка и показ экрана здесь заново не разбираем: они собраны отдельно в \u003Ca href=\u0022\/blog\/zvonki-v-max-dlya-raboty\u0022\u003Eматериале про звонки MAX для работы\u003C\/a\u003E."},"id":"p9","type":"paragraph"},{"data":{"level":2,"text":"Что обычному участнику запрещено — полного списка нет"},"id":"h10","type":"header"},{"data":{"text":"Отсутствие действия в описании обычного участника нельзя автоматически считать запретом. Проверенные карточки не дают полного перечня того, что обычный участник не вправе делать."},"id":"p11","type":"paragraph"},{"data":{"text":"Особенно заметно это на приглашении в звонок. Общая карточка управления относит работу со ссылкой к полномочиям создателя и администратора, но отдельные карточки про добавление участника и ссылку на звонок не называют ограничения по роли."},"id":"p12","type":"paragraph"},{"data":{"text":"Это расхождение сохранилось при повторной проверке. Поэтому заранее считать приглашение по ссылке правом только администратора нельзя, но и считать его одинаково доступным всем участникам тоже нельзя."},"id":"p13","type":"paragraph"},{"data":{"text":"Если нужно заранее определить, кто будет администратором рабочего чата и звонка из него, смежный вопрос разобран в \u003Ca href=\u0022\/blog\/poryadok-v-gruppe-max\u0022\u003Eстатье про права и порядок в группе MAX\u003C\/a\u003E."},"id":"p14","type":"paragraph"},{"data":{"level":2,"text":"Как посмотреть участников звонка"},"id":"h15","type":"header"},{"data":{"text":"Во время звонка список участников открывается нажатием на иконку в верхней части экрана."},"id":"p16","type":"paragraph"},{"data":{"text":"Как выглядит этот значок, в прочитанном тексте не передано, поэтому описывать его форму нельзя. Ограничений по роли для просмотра списка участников на этой карточке не указано."},"id":"p17","type":"paragraph"},{"data":{"level":2,"text":"Что происходит после принудительного опускания руки"},"id":"h18","type":"header"},{"data":{"text":"Создатель или администратор может опустить поднятую участником руку."},"id":"p19","type":"paragraph"},{"data":{"text":"После этого человек вправе поднять руку снова. Узнаёт ли он отдельно о том, что руку опустил администратор, в проверенном описании не найдено."},"id":"p20","type":"paragraph"},{"data":{"level":2,"text":"Можно ли работать в другом приложении во время видеозвонка"},"id":"h21","type":"header"},{"data":{"text":"На телефоне можно перейти в другое приложение, не завершая видеозвонок. Разговор продолжится, а активный видеозвонок останется в отдельном плавающем окне поверх других приложений."},"id":"p22","type":"paragraph"},{"data":{"text":"Это описание относится именно к работе с другими приложениями на телефоне. Переносить его на компьютер или браузер нельзя."},"id":"p23","type":"paragraph"},{"data":{"level":2,"text":"Что не найдено про исключение участника"},"id":"h24","type":"header"},{"data":{"text":"Не найдено описание того, получает ли человек отдельное уведомление о том, что его исключили из звонка."},"id":"p25","type":"paragraph"},{"data":{"text":"Не найдено и описание того, что при этом видят оставшиеся участники."},"id":"p26","type":"paragraph"},{"data":{"text":"Для принудительно опущенной руки известно только, что участник может поднять её снова. Отдельное уведомление о действии администратора не описано."},"id":"p27","type":"paragraph"}],"version":"2.31.0"},"definition":"","faq":[],"hero":null,"kind":"article","related":[],"schema":"gx.articles.document.v1","seo":{"title":"","description":"","noindex":false},"sources":[],"summary":"В справке MAX сказано: «Создателю и администратору доступно управление звонком». Если звонок запущен из группового чата, действует отдельное правило: «Администраторами в групповом звонке по умолчанию становятся администраторы чата, из которого запущен звонок». Для рабочей группы это практично: распорядителей будущего созвона вы во многом определяете заранее, когда выдаёте права в самом чате.","title":"Кто чем распоряжается в групповом звонке MAX","topic":"docs-max"},"headings":[{"id":"gx-h1","level":2,"text":"Права в рабочей группе переходят в звонок"},{"id":"gx-h5","level":2,"text":"Кто управляет звонком и что входит в управление"},{"id":"gx-h10","level":2,"text":"Что обычному участнику запрещено — полного списка нет"},{"id":"gx-h15","level":2,"text":"Как посмотреть участников звонка"},{"id":"gx-h18","level":2,"text":"Что происходит после принудительного опускания руки"},{"id":"gx-h21","level":2,"text":"Можно ли работать в другом приложении во время видеозвонка"},{"id":"gx-h24","level":2,"text":"Что не найдено про исключение участника"}],"linkPreviews":[],"seoTitle":"","seoDescription":"","noindex":false,"readingMinutes":3,"etag":"9027202b41dcd946ba8af716b5ef37b7c0abc70f945819abc6a402356fea6c8e"},"related":[]},"error":false}
