Запланированные посты в канале MAX: как поставить в очередь, отправить досрочно или удалить

Зачем мастеру очередь постов

Используйте очередь, чтобы заранее подготовить публикации из материалов текущей работы: показать готовый заказ, ответить на вопрос клиента или напомнить условия обращения. Выберите содержание и подготовьте текст, когда можете этим заняться, затем укажите дату и время публикации.

Не заполняйте очередь ради количества. Ставьте в неё материалы, которые готовы к выходу и соответствуют вашим текущим услугам и условиям.

Как запланировать пост в браузере

В справке MAX указано: перейдите в канал, введите текст поста и при необходимости прикрепите медиафайл. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке для отправки сообщения и выберите «Запланировать пост».

Выберите дату и время, затем подтвердите отправку.

Как запланировать пост на телефоне

Перейдите в канал, введите текст поста и прикрепите медиафайл, если он нужен. В справке MAX указано: на телефоне кнопку для отправки сообщения нужно зажать, затем выбрать «Запланировать пост».

Выберите дату и время, затем подтвердите отправку. Отличие от браузера — в действии с кнопкой отправки: здесь её удерживают, а не нажимают правой кнопкой мыши.

Лимит: в справке MAX указано, что создать больше 100 запланированных постов не получится.

Как найти очередь и отправить пост досрочно

Список запланированных публикаций открывается кнопкой с часами. В справке MAX указан одинаковый способ для браузера и телефона.

В браузере нажмите правой кнопкой мыши по нужному посту и выберите «Отправить сейчас». На телефоне нажмите на пост, затем выберите «Отправить сейчас».

Как удалить запланированные публикации

В браузере нажмите правой кнопкой мыши по посту в списке запланированных, выберите «Удалить» и подтвердите действие. На телефоне нажмите на пост, выберите «Удалить» и подтвердите.

На телефоне можно удалить сразу несколько запланированных публикаций. Нажмите на пост, затем «Выбрать», отметьте нужные публикации, нажмите иконку корзины в правом верхнем углу и подтвердите удаление.

Что проверить, прежде чем полагаться на очередь

В справке MAX не сказано, видят ли другие администраторы запланированный пост до его выхода. Если ведёте канал вместе, попросите другого администратора проверить это на пробной публикации — не считайте просмотр материала коллегой заранее обеспеченным.

Также в справке не сказано, что произойдёт, если в момент выхода телефон выключен или нет сети. Поэтому гарантировать публикацию без вашего участия на основании этой инструкции нельзя.

Запланируйте неважный пост и проверьте его выход в условиях, в которых собираетесь пользоваться очередью. Не начинайте такую проверку с объявления, от своевременной публикации которого зависят договорённости с клиентами.

Чего делать не стоит

Не оставляйте в очереди публикации с устаревшими условиями. Если изменились услуги или порядок обращения, пересмотрите подготовленные материалы и удалите те, которые больше не должны выходить.

Не выбирайте «Отправить сейчас», если хотите отменить публикацию: этот пункт предназначен для досрочной отправки. Чтобы убрать запланированный пост, используйте «Удалить» с подтверждением.