← Все статьи

Заявки на вступление в приватный канал MAX: как включить и разбирать

«Создание приватного канала в MAX и управление заявками на вступление доступно в актуальной версии приложения — 26.3». Если установлена более старая версия, сначала обновите приложение: дальнейшая инструкция относится к указанной версии.

В этой статье

Как включить заявки на вступление

Справка MAX приводит два разных маршрута к одному переключателю и не объясняет, чем они различаются. Платформам эти пути не приписаны, поэтому приводим оба.

Первый путь: перейдите на вкладку «Чаты», откройте свой канал и нажмите на его название. Затем откройте раздел «Пригласить по ссылке» и включите переключатель в пункте «Заявки на вступление».

Второй путь начинается так же: вкладка «Чаты», нужный канал, нажатие на его название. Затем перейдите в настройки канала через иконку карандаша в правом верхнем углу, откройте раздел «Тип канала и ссылка», нажмите переключатель «Заявки на вступление» и подтвердите действие.

Оба маршрута ведут к настройке заявок. Почему справка описывает их отдельно и в каких случаях нужен каждый, на странице не сказано.

Как найти новые и активные заявки

Откройте канал. Если появились новые заявки, под названием канала будет видно уведомление — нажмите на него.

Если новых уведомлений нет, но активные заявки остались, нажмите на название канала и откройте раздел «Заявки на вступление».

Дальше справка MAX предлагает действие по каждому человеку: «нажмите на галочку рядом с именем человека для принятия заявки в канал или крестик, чтобы отменить вступление».

На этой странице подтверждено только отображение имени. Какие ещё сведения о человеке доступны при рассмотрении заявки, источник не описывает.

Как разобрать все заявки сразу

Для массового действия нажмите на три точки в правом верхнем углу. Выберите «Одобрить все» или «Отклонить все», затем подтвердите действие.

Редакционная рекомендация: «Одобрить все» может быть удобно на старте набора, когда вы заранее знаете круг приглашённых. В закрытом клиентском канале смысл заявок как раз в ручном контроле входа, поэтому разумнее смотреть каждую заявку отдельно.

Чего делать не стоит

Не выбирайте один из двух путей включения как единственно правильный. Справка приводит оба и не объясняет различие между ними.

Не делайте выводов о человеке по сведениям, которых страница не обещает показывать. Подтверждено только имя рядом с заявкой.

Не обещайте, что после отклонения человек сможет или не сможет подать заявку снова. На этой странице такой сценарий не описан.

Пусть в работе будет больше ясности.