Второй аккаунт в MAX: как добавить рабочий профиль на Android
Добавляем второй профиль, разбираемся с кодом входа и проверяем, какой аккаунт выбран перед ответом клиенту.
2 мин чтения
Обновлено
ИИ-иллюстрацияВ этой статье
В MAX можно держать рабочую и личную переписку в двух профилях одного приложения. Для SMM это удобно, когда клиентам нужен отдельный рабочий номер. Между аккаунтами можно переключаться без повторного входа.
Инструкция относится к Android. О запуске двух профилей MAX сообщил 25 августа 2026 года. Для второго аккаунта понадобится другой номер телефона и доступ к подтверждению входа.
Официальное приложение в RuStore. Снимок от 9 сентября 2026 года.
Обновите официальный MAX
Откройте карточку MAX в RuStore на Android и установите доступное обновление. В карточке проверьте название приложения и разработчика MAX.
Как добавить второй профиль
Откройте MAX и перейдите в Настройки.
Выберите Добавить профиль.
Введите номер рабочего аккаунта.
Подтвердите вход и введите пароль, если приложение его запросит.
Код не обязательно придёт в СМС. Если рабочий аккаунт уже открыт на другом устройстве, проверьте чат Коды подтверждения: туда придёт код или инструкция по настройке пароля для входа. При отсутствии активных сеансов код приходит в СМС. Если приложение попросит сначала настроить пароль, выполните этот шаг и запросите код повторно.
После входа второй профиль появится в настройках. Откройте список профилей и выберите рабочий. На официальном примере рядом видно, как отмечен текущий аккаунт: под его именем стоит «Вы здесь».
Сделайте профили различимыми
Поставьте разные аватары: личную фотографию для себя, логотип или рабочий портрет — для общения с клиентами. Для рабочего профиля используйте понятное имя, например «Анна Студия». Перед первым ответом клиенту проверьте, какой аккаунт выбран.
Проверьте, что используете приложение для Android и установили доступное обновление из RuStore.
Посмотрите, сколько профилей уже добавлено: в официальном релизе указан лимит — два.
Если пункт по-прежнему отсутствует, при обращении в поддержку укажите версии MAX и Android. Приложите снимок настроек без номера телефона и других личных данных.
Если нужен ещё и канал бренда
Рабочий профиль пригодится для личных диалогов с клиентами. Для канала MAX для бизнеса отдельно продумайте содержание: что в нём будет полезного подписчикам и какое действие вы предложите после публикации.
{"route":{"type":"article","slug":"vtoroy-akkaunt-v-max"},"result":{"article":{"id":"8","slug":"vtoroy-akkaunt-v-max","href":"\/blog\/vtoroy-akkaunt-v-max","kind":"article","icon":"file-text","title":"Второй аккаунт в MAX: как добавить рабочий профиль на Android","description":"Добавляем второй профиль, разбираемся с кодом входа и проверяем, какой аккаунт выбран перед ответом клиенту.","definition":"","cover":{"src":"\/files\/gx-articles\/3b3da8f3458ef081944079df467d61ff9cf3bd3d25a8441237607e7637a10938.webp","alt":"Один смартфон рядом с рабочим пропуском и домашними ключами","caption":"ИИ-иллюстрация","width":1440,"height":810},"publishedAt":"2026-09-09T02:29:30Z","updatedAt":"2026-09-09T03:22:45Z","status":"published","category":"messengers","nativeDocument":{"body":{"blocks":[{"data":{"text":"В MAX можно держать рабочую и личную переписку в двух профилях одного приложения. Для SMM это удобно, когда клиентам нужен отдельный рабочий номер. Между аккаунтами можно переключаться без повторного входа."},"id":"work-personal","type":"paragraph"},{"data":{"text":"Инструкция относится к Android. О запуске двух профилей MAX сообщил 25 августа 2026 года. Для второго аккаунта понадобится другой номер телефона и доступ к подтверждению входа."},"id":"android-scope","type":"paragraph"},{"data":{"image":{"url":"\/files\/gx-articles\/44fdbc088708b0a798a3507eb02ba2d7190e794198ee152a28e3e3efd9ebb038.webp","alt":"Карточка MAX в RuStore: название приложения, разработчик MAX и кнопка установки","caption":"Официальное приложение в RuStore. Снимок от 9 сентября 2026 года.","generated":false,"sha256":"44fdbc088708b0a798a3507eb02ba2d7190e794198ee152a28e3e3efd9ebb038","width":400,"height":283},"image_side":"right","text":"Откройте \u003Ca href=\u0022https:\/\/www.rustore.ru\/catalog\/app\/ru.oneme.app\u0022\u003Eкарточку MAX в RuStore\u003C\/a\u003E на Android и установите доступное обновление. В карточке проверьте название приложения и разработчика MAX.","title":"Обновите официальный MAX"},"id":"official-app","type":"text_image"},{"data":{"level":2,"text":"Как добавить второй профиль"},"id":"add-profile","type":"header"},{"data":{"items":[{"content":"Откройте MAX и перейдите в \u003Cb\u003EНастройки\u003C\/b\u003E.","items":[]},{"content":"Выберите \u003Cb\u003EДобавить профиль\u003C\/b\u003E.","items":[]},{"content":"Введите номер рабочего аккаунта.","items":[]},{"content":"Подтвердите вход и введите пароль, если приложение его запросит.","items":[]}],"style":"ordered"},"id":"add-steps","type":"list"},{"data":{"text":"Код не обязательно придёт в СМС. Если рабочий аккаунт уже открыт на другом устройстве, проверьте чат \u003Cb\u003EКоды подтверждения\u003C\/b\u003E: туда придёт код или инструкция по настройке пароля для входа. При отсутствии активных сеансов код приходит в СМС. Если приложение попросит сначала настроить пароль, выполните этот шаг и запросите код повторно."},"id":"confirmation","type":"paragraph"},{"data":{"image":{"url":"\/files\/gx-articles\/f28f58961d682c259e99e42b85554d4a1102181aed2303067061955538c932cf.webp","alt":"Два профиля в меню MAX; активный отмечен подписью «Вы здесь»","caption":"Активный профиль отмечен подписью «Вы здесь». Фрагмент иллюстрации MAX.","generated":false,"sha256":"f28f58961d682c259e99e42b85554d4a1102181aed2303067061955538c932cf","width":452,"height":279},"image_side":"right","text":"После входа второй профиль появится в настройках. Откройте список профилей и выберите рабочий. На официальном примере рядом видно, как отмечен текущий аккаунт: под его именем стоит «Вы здесь».","title":"Выберите нужный аккаунт"},"id":"select-profile","type":"text_image"},{"data":{"level":2,"text":"Сделайте профили различимыми"},"id":"distinct-profiles","type":"header"},{"data":{"text":"Поставьте разные аватары: личную фотографию для себя, логотип или рабочий портрет — для общения с клиентами. Для рабочего профиля используйте понятное имя, например «Анна Студия». Перед первым ответом клиенту проверьте, какой аккаунт выбран."},"id":"profile-look","type":"paragraph"},{"data":{"text":"До подключения рабочего номера договоритесь с командой, кто отвечает за него и сможет восстановить доступ. Составьте план \u003Ca href=\u0022\/blog\/peredacha-dostupov-sotrudnika\u0022\u003Eпередачи клиентских диалогов и доступов при смене сотрудника\u003C\/a\u003E."},"id":"ownership","type":"paragraph"},{"data":{"level":2,"text":"Если нет кнопки добавления"},"id":"missing-action","type":"header"},{"data":{"items":[{"content":"Проверьте, что используете приложение для Android и установили доступное обновление из RuStore.","items":[]},{"content":"Посмотрите, сколько профилей уже добавлено: в официальном релизе указан лимит — два.","items":[]},{"content":"Если пункт по-прежнему отсутствует, при обращении в поддержку укажите версии MAX и Android. Приложите снимок настроек без номера телефона и других личных данных.","items":[]}],"style":"unordered"},"id":"missing-checks","type":"list"},{"data":{"level":2,"text":"Если нужен ещё и канал бренда"},"id":"channel-next","type":"header"},{"data":{"text":"Рабочий профиль пригодится для личных диалогов с клиентами. Для \u003Ca href=\u0022\/blog\/kanal-v-max-dlya-biznesa\u0022 data-gx-article-id=\u002210\u0022 data-gx-link-mode=\u0022plain\u0022\u003Eканала MAX для бизнеса\u003C\/a\u003E отдельно продумайте содержание: что в нём будет полезного подписчикам и какое действие вы предложите после публикации."},"id":"channel-purpose","type":"paragraph"}],"time":1788920764851,"version":"2.31.0-rc.7"},"definition":"","faq":[],"hero":{"url":"\/files\/gx-articles\/3b3da8f3458ef081944079df467d61ff9cf3bd3d25a8441237607e7637a10938.webp","alt":"Один смартфон рядом с рабочим пропуском и домашними ключами","caption":"ИИ-иллюстрация","generated":true,"sha256":"3b3da8f3458ef081944079df467d61ff9cf3bd3d25a8441237607e7637a10938","width":1440,"height":810},"kind":"article","related":[],"schema":"gx.articles.document.v1","seo":{"title":"Как добавить второй аккаунт в MAX на Android — рабочий и личный профиль","description":"Как добавить второй профиль MAX на Android, где получить код подтверждения и как выбирать рабочий аккаунт. Порядок настройки и проверка доступов.","noindex":false},"sources":[{"title":"MAX: запуск двух профилей","url":"https:\/\/vk.company.ru\/ru\/press\/releases\/12394\/"},{"title":"MAX: вход в существующий профиль","url":"https:\/\/help.max.ru\/help\/account\/kak-vojti-v-profil-max-esli-on-uzhe-est"}],"summary":"Добавляем второй профиль, разбираемся с кодом входа и проверяем, какой аккаунт выбран перед ответом клиенту.","title":"Второй аккаунт в MAX: как добавить рабочий профиль на Android","topic":"messengers"},"headings":[{"id":"gx-add-profile","level":2,"text":"Как добавить второй профиль"},{"id":"gx-distinct-profiles","level":2,"text":"Сделайте профили различимыми"},{"id":"gx-missing-action","level":2,"text":"Если нет кнопки добавления"},{"id":"gx-channel-next","level":2,"text":"Если нужен ещё и канал бренда"}],"linkPreviews":[{"id":"10","slug":"kanal-v-max-dlya-biznesa","href":"\/blog\/kanal-v-max-dlya-biznesa","kind":"article","icon":"file-text","title":"Канал в MAX для бизнеса: что выложить в первые пять постов","description":"Готовый план для услуги и магазина: описание канала, пять публикаций, приглашение подписчиков и проверка первых результатов.","definition":"","cover":{"src":"\/files\/gx-articles\/387c6a38b1f6c684ace5002883b272ae5630eeef6138eeb9bde4ff7e67cc27cd.webp","alt":"Съёмка керамических кружек для публикации магазина","caption":"","width":1440,"height":810},"publishedAt":"2026-09-09T03:19:00Z","updatedAt":"2026-09-09T04:32:33Z","status":"published"}],"seoTitle":"Как добавить второй аккаунт в MAX на Android — рабочий и личный профиль","seoDescription":"Как добавить второй профиль MAX на Android, где получить код подтверждения и как выбирать рабочий аккаунт. Порядок настройки и проверка доступов.","noindex":false,"readingMinutes":2,"etag":"6edd83456f7b7e77cc544994322c585ad1d0d641552d9e2fb3cdf4ae2b7209fa"},"related":[]},"error":false}
