Перейти к содержанию
Инструкции: MAX

Как получить токен бота в MAX

Регистрация в MAX для бизнеса, подтверждение профиля и получение токена.

В этой статье

Создать бота могут организации, ИП и самозанятые — резиденты РФ. Если бот уже опубликован, переходите к шагу 6.

1. Войдите в MAX для бизнеса

Откройте business.max.ru/self/. Введите номер телефона и код из SMS.

Форма входа в MAX для партнёров: поле номера и кнопка «Войти»
Экран подтверждения входа с шестью пустыми полями для SMS-кода

2. Выберите тип профиля

Укажите, как зарегистрирован ваш бизнес: организация, ИП или самозанятый.

Выбор профиля в MAX: организация, ИП или самозанятый

3. Подтвердите бизнес

Организация или ИП: войдите через Госуслуги, T-Business ID или Alfa ID и подтвердите передачу данных. Для организации на Госуслугах нужны права руководителя или администратора её профиля.

Выбор организации или ИП при подтверждении бизнес-профиля MAX

Самозанятый: подтвердите статус через Госуслуги.

Экран перехода из MAX на Госуслуги для подтверждения самозанятости

4. Создайте бота

Откройте «Чат-боты» → «Создать».

Главная страница бизнес-платформы MAX с разделом «Чат-боты» и кнопкой «Создать»

Загрузите логотип 500 × 500 пикселей в JPG или PNG, до 5 МБ. Заполните название и описание, затем нажмите «Создать».

Заполненная карточка чат-бота «Цветочная студия Лист» и предпросмотр профиля в MAX

5. Дождитесь модерации

Проверка занимает до 48 часов в рабочие дни. Когда бот получит статус «Опубликован», можно копировать токен. Если появится «Нужны исправления», откройте причину отказа, исправьте карточку и отправьте её повторно.

6. Скопируйте токен

В разделе «Чат-боты» нажмите ⋮ у нужного бота → «Настройки».

Меню карточки опубликованного бота MAX с пунктом «Настройки»

В строке «Токен доступа» нажмите значок копирования — два прямоугольника. Не нажимайте круговые стрелки: они заменяют токен новым.

Поле токена доступа в настройках MAX; весь токен скрыт, выделена кнопка копирования

Пусть в работе будет больше ясности.

SMMCRM

От идей —
к вашей команде.

Операторская, боты и AI-операторы, кнопки для сайта — в одной системе. Подключим и настроим сами.

Узнать о SMMCRM